农行商丘分行服务暖人心 客户致谢送锦旗

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映象网讯(记者 尚海东 通讯员 娄浩然)2月24日,崔女士为表感激之情,向农行商丘梁园高铁商城支行送去了“服务热情 廉洁高效 贴心服务 真心帮助”的锦旗。

几天前,客户崔女士带着她儿子的死亡证明来到该行,想要取出其儿子所留银行卡中的余额,由于崔女士并不知晓密码,内勤行长刘伟主管了解情况后,立马联系省行后台授权主管,在领导和同事的配合下,成功办理了此项业务,热情高效的服务获得客户认可。

客户为表感激,就出现了文章开头的一幕。此事件仅是该行真诚服务客户的一个缩影。近年来,该行始终坚持"客户至上、始终如一"的服务理念,通过不断创新服务模式,提升客户体验,想客户之所想,急客户之所急,获得了社会各界广泛认可。

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